Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Thành Viên
Tại f1867

f1867 thu thập thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh KYC;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng (đặt cược, đăng nhập, giao dịch);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).

Thông tin thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến của f1867. Cụ thể:

f1867 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và hợp pháp, một số trường hợp chia sẻ dữ liệu có giới hạn có thể xảy ra:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game có hợp đồng với f1867 nhằm vận hành sảnh game trực tiếp và nổ hũ;
• Cơ quan thực thi pháp luật: f1867 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy định về phòng chống rửa tiền (AML);
• Cơ quan cấp phép: Thông tin cần thiết có thể được chia sẻ với cơ quan cấp phép cờ bạc quốc tế trong quá trình kiểm toán và tuân thủ quy định.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu thành viên đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với f1867.

f1867 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie f1867 sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên điều hướng trên website để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và tốc độ tải trang;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của thành viên để tăng tính tiện lợi trong các lần truy cập tiếp theo;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác.

f1867 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ bằng AES-256;
• Kết nối mã hóa TLS 1.3 cho mọi luồng dữ liệu truyền tải;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) nhiều lớp bảo vệ chống tấn công DDoS;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7;
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng;
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định quốc tế. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ vô thời hạn.

Với tư cách là thành viên f1867, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]:

f1867 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến của f1867 được thiết kế dành riêng cho người lớn từ 18 tuổi trở lên.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), f1867 kiểm tra ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo mọi thành viên đều đáp ứng yêu cầu độ tuổi hợp lệ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại f1867, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

f1867 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ f1867.bet/chinh-sach-bao-mat.

Khi có những thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, f1867 sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ f1867.bet;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên;
• Hiển thị thông báo trong khu vực tài khoản cá nhân khi đăng nhập.

Chúng tôi khuyến khích thành viên định kỳ xem lại trang Chính sách bảo mật để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1867 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f1867 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ thành viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Các kênh liên hệ:

• Live Chat 24/7: Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ ngay trên website f1867.bet — thời gian phản hồi thông thường dưới 3 phút;
• Email bảo mật: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Khiếu nại chính thức: Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên theo quy trình chính thức.

Đội ngũ chăm sóc thành viên f1867 hoạt động liên tục từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, cam kết hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.